Gartner: Ein modernes Point-of-Sale-System verankert einheitliche Einkaufserlebnisse

Cloud-native Point-of-Sale-Lösungen (POS) verankern jetzt Unified-Commerce-Plattformen, um ganzheitliche Kundenerlebnisse über mehrere Schnittstellen zu ermöglichen, so Gartner.


In seinem neuesten Bericht über POS-Software (Point of Sale) rät Gartner den CIOs des Einzelhandels, die ein einheitliches Handelserlebnis anstreben, zu analysieren, inwieweit ihre Filialsysteme in der Lage sind, wesentliche Funktionen wie Click and Collect, Store Fulfillment, Clienteling und Smart Checkout bereitzustellen und gleichzeitig modular und flexibel für die sich schnell verändernde Einzelhandelsumgebung zu sein.

Gartner, Marktleitfaden für einheitliche Handelsplattformen mit POS-Verankerung für Tier-1-Einzelhändler, Max Hammond, 29. Januar 2024. GARTNER ist eine eingetragene Marke und Dienstleistungsmarke von Gartner, Inc. und/oder seinen verbundenen Unternehmen in den USA und international und wird hier mit Genehmigung verwendet. Alle Rechte vorbehalten.

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