Guía del comprador sobre punto de venta
El éxito de la venta minorista depende de contar con la tecnología de Punto de Venta (POS) adecuada. Encontrar el Punto de Venta adecuado para enfrentar los desafíos actuales es más que una decisión tecnológica: es una decisión empresarial.
Un aumento promedio del 473 % de los pedidos en línea surtido por las tiendas físicas ha significado una pérdida de ganancias del 79% de los minoristas. Tomando en cuenta que el 80% de los compradores planean incrementar su BOPIS y recolección en la acera dentro de los siguientes 6 meses, la pregunta es si tus sistemas están listos para enfrentar este reto.
Con la evolución del comportamiento de los consumidores y las nuevas exigencias en las tiendas, está claro que un Punto de Venta (POS) tradicional ya no es suficiente. La Guía del comprador de Incisiv y Manhattan Associates del 2021 relativo al Punto de Venta (POS), destaca las capacidades que debe tener tu tecnología tanto ahora como en el futuro. Estas capacidades incluyen:
- Permitir experiencias en la tienda seguras para los clientes y los empleados
- Ofrecer recolecciones y permitir pagos sin contacto
- Adaptar la tienda a las circunstancias y directrices cambiantes
- Infraestructura tecnológica moderna, modular y resiliente
Lee el reporte completo para conocer la nueva realidad de la venta minorista y el papel fundamental de la tecnología de Punto de Venta (POS).
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