Walmart passe à une solution d'encaissement (POS) cloud-native. Et vous ?

Walmart a redéployé ses capacités en matière de points de vente sur une plateforme technologique propriétaire de type cloud native et microservices. Chez Manhattan Associates, nous voulons simplement dire : "Bienvenue au club, Walmart ! Il était temps que vous nous rejoigniez !"

Il n'est que peu étonnant que Walmart ait entrepris cette initiative, car les architectures cloud-natives sont nettement plus flexibles, évolutives et à l'épreuve du temps que les solutions traditionnelles d'architecture de portefeuille. Cependant, malgré ses nombreux avantages, les véritables solutions retail omnicanales cloud natives sont extrêmement rares sur le marché actuel.

Walmart dispose du personnel de développement et des moyens financiers nécessaires pour construire son propre système de vente de distribution omnicanal cloud natif, mais la plupart des retailers ne disposent pas des ressources de la plus grande entreprise du monde. Cela ne signifie pas pour autant que la plupart des distributeurs ne bénéficieraient pas d'une mise à niveau de leurs systèmes en magasin pour "simplifier, rester agile et offrir une expérience client positive", comme l'affirme Walmart. En fait, ce sont les mêmes raisons qui nous ont poussés à développer, il y a quatre ans, notre plateforme technologique Manhattan Active® cloud native.
 

Les avantages d'être cloud natif

Manhattan Active Omni permet aux retailers d'accéder dès à présent à une solution SaaS cloud native. Il s'agit d'un système omnicanal unique qui comprend des fonctionnalités de gestion de commandes, de service client, de point de vente, de stock et d'exécution en magasin, qui a été testé par certains des plus grands retailers au monde.

Manhattan Active Omni est entièrement construit à partir de microservices, des éléments composables qui sont conteneurisés pour faciliter la mise à jour, le remplacement et l'évolution de chaque composant indépendamment des autres. Depuis sa sortie en 2017, Manhattan Active Omni a été mis à jour tous les 90 jours avec des centaines de nouvelles fonctionnalités et capacités pour que les distributeurs restent en phase avec leurs clients.

Un autre avantage de cette approche cloud-native est que ces solutions n'ont jamais besoin d'être upgradées. Cela est rendu possible car l'architecture de la solution, faite de microservices, permet leur amélioration continue. Sans oublier que Manhattan Active Point of Sale, qui fait partie de la suite de solutions Manhattan Active Omni, fonctionne avec n'importe quel matériel ou outil peu importe la forme.

Walmart appelle cette nouvelle approche "l'avenir de la vente retail" et nous ne pourrions être plus d'accord. Et avec Manhattan Active Omni, vous n'avez pas besoin d'être Walmart pour découvrir ce qui est "en magasin" pour l'avenir.

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