Guide de l’acheteur en magasin

Le succès du retail dépend de l'utilisation de la technologie POS adaptée. Trouver le bon magasin pour relever les défis d’aujourd’hui est plus qu’une simple décision technologique : c’est une décision commerciale.

L'augmentation moyenne de 473 % des commandes en ligne exécutées par les magasins a entraîné une baisse de la rentabilité pour 79 % des distributeurs. Si l'on considère que 80 % des acheteurs prévoient d'augmenter le nombre de BOPIS et de pick-up devant le magasin au cours des six prochains mois, la question demeure : les systèmes de votre magasin sont-ils prêts à accueillir cette demande supplémentaire ?

Avec l'évolution du comportement des consommateurs et les nouvelles exigences en magasin, il est clair qu'un magasin (POS) traditionnel ne suffit plus. Le Guide 2021 de l’acheteur en magasin, réalisé par Incisiv et Manhattan Associates, met en évidence les capacités à prévoir pour votre technologie dès aujourd'hui et à l'avenir. Le guide comprend les considérations suivantes :

• Permettre aux clients et aux collaborateurs de vivre une expérience sûre dans les magasins
• Des services de retrait et d'encaissement sans contact
• Adapter le magasin à l'évolution des circonstances et des lignes directrices
• Une infrastructure technologique moderne, modulaire et résiliente

Lisez le rapport complet pour mieux comprendre la nouvelle réalité du retail et le rôle essentiel de la technologie des POS.