Skechers supporta la crescita omnicanale globale con Manhattan
Storia di successo del cliente: scopri come il noto rivenditore di articoli sportivi Skechers ha utilizzato Manhattan Active® Omni per supportare la propria crescita omnicanale a livello globale, grazie a una piattaforma scalabile e flessibile che le consente di rimanere sempre all’avanguardia nell’adozione di nuove innovazioni.
La sfida
Manhattan e Skechers collaborano da oltre 30 anni per offrire ai clienti il meglio in fatto di calzature e tecnologie per il comfort nell’abbigliamento athleisure. Oggi il marchio Skechers continua a crescere e, con l’aumento della domanda omnicanale da parte dei clienti in tutto il settore retail, il passo successivo è garantire esperienze di acquisto pratiche e coerenti in tutti i punti vendita del mondo, indipendentemente dal canale utilizzato.
Operazioni
Centri di distribuzione: 12
Situati in Nord America, Sud America, Europa e Asia, con nuovi centri in apertura in India e Canada, oltre a un’espansione in Cina.
Soluzioni implementate
La rete della supply chain di Skechers supporta diversi metodi di distribuzione, tra cui all’ingrosso, retail, e-commerce e fulfillment diretto al consumatore. Integrando Manhattan Active Omni con le soluzioni di gestione del magazzino Manhattan già esistenti, Skechers è in grado di offrire un’esperienza di evasione omnicanale che soddisfa le esigenze dei clienti e dei centri di distribuzione, stabilendo un nuovo standard per il retail omnicanale.
Manhattan Active® Omni
Crea un’esperienza fluida e unificata per clienti e addetti alla vendita con un software che integra il commercio online, mobile e in negozio—offrendoti maggiore visibilità sull’inventario, dati di vendita e preferenze dei clienti.
Scopri di piùGestione del magazzino
Tieni sotto controllo la domanda, l'offerta, la manodopera e l'automazione in tutta la rete con Manhattan Active® Warehouse Management. Il WMS cloud-native, sempreverde ed estensibile leader del settore.
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Progressi e risultati
La flessibilità e le funzionalità di Manhattan Active Omni hanno permesso a Skechers di far crescere la propria rete di commercio omnicanale, consentendo l’implementazione rapida e fluida delle soluzioni nei nuovi mercati. Dall’avvio del progetto, Skechers ha elogiato la capacità di Manhattan Active Omni di attivare facilmente e velocemente funzionalità come l’acquisto online con ritiro in negozio e il ritiro a bordo strada.
Il noto rivenditore di articoli sportivi potrà inoltre contare su un flusso continuo di nuove innovazioni da applicare alle operazioni omnicanale già esistenti, grazie alla tecnologia senza versioni di Manhattan, restando così sempre un passo avanti rispetto alla concorrenza.
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Scopri di più sulla partnership tra Manhattan e Skechers, sulla crescita della rete di vendita e distribuzione, e su come Skechers sia riuscita a mantenere operativi i propri centri di distribuzione durante la pandemia da Covid-19 grazie all’implementazione da remoto del software da parte di Manhattan.