Podcast: Gen Z Retail e il futuro dei negozi

La crescita esplosiva del eCommerce e i metodi di fulfillment emergenti hanno influenzato praticamente ogni negozio. Ora, mentre la Gen Z diventa la forza dominante nel retail, i marchi devono concentrarsi maggiormente su una serie di aree. Dal bisogno di "shopping-tainment" all'importanza della sostenibilità fino all'offerta di nuovi tipi di pagamento, i retailer hanno bisogno di processi e tecnologie che permettano loro di soddisfare aspettative mutevoli.

OSPITE: Nicole Leinbach, Founder, Retail Minded

Presentatore: James Canham-Ash, responsabile delle comunicazioni EMEA di Manhattan Associates.