Manhattan Active® 销售点推出下一代商店营业员体验

纽约,2024 年 1 月 14 日 - Manhattan Associates Inc.(纳斯达克股票代码:MANH)今天宣布将大幅增强其 Manhattan Active® 销售点 (POS) 应用程序,以满足现代商店营业员的动态需求。更新后的商店应用程序包括嵌入的客户体验功能,用于提高销售转化率和增强服务、超快结账,而且无需使用店内服务器即可脱机工作。 

当今数字原生购物者对商店营业员带来了更大的复杂性和机遇。曼哈特致力于不断创新,与客户保持持续合作,确保为商店营业员提供得力工具,最大限度地挖掘商店的潜力。作为行业领先的 Manhattan Active Omni 统一商业解决方案套件的一部分,曼哈特的新商店应用程序无缝融合了客户、产品目录、购物车和履行四个关键要素,助力商店营业员最大限度地提高销售和服务水平。

作为曼哈特云原生销售点的一部分,这款商店应用程序更新后可以更稳妥地处理商店网络连接中常见的不稳定问题。这款应用程序注重简易性,可监控网络连接的稳定性,并在后台进行处理,防止间歇性丢包和完全丧失连接等各种情况发生。此外,还可将关键数据保存在设备的内存中,提供超快的商品扫描和结账流程,确保最大限度地提高店内销售转化率。

Manhattan Associates(曼哈特公司)的产品管理总监 Robby Dewling 说:“由于零售环境高度重视客户的服务体验和效率,拥有既能最大限度地支持全渠道销售和服务,又能与商店网络同步发展的销售点,已变得益发重要。“Manhattan Active 销售点的全渠道客户视图和高级互动工具使员工能够进行个性化互动,打造令人难忘的购物体验。”

“这些最新的增强功能彰显了我们对创新和以人为本的设计流程的承诺,这也是我们解决方案和方法的基础和差异化。Dewling 补充说:“其中许多功能和技术改进都是与我们的 Manhattan Active 销售点客户社区密切合作设计的,他们都是零售业最具前瞻性的全渠道销售商。”

这款 Manhattan Active 商店应用程序可在 Windows、iOS 和 Android 系统上运行,并提供全面的应用程序扩展性,使零售商能够为其品牌提供个性化布局和体验。

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关于 Manhattan Associates(曼哈特公司)

Manhattan Associates(曼哈特公司)是供应链和全渠道商务领域的全球技术领导者。我们统一整个企业的信息,使前端销售与后端供应链执行紧密衔接。我们的软件、平台技术及无可比拟的经验可以帮助我们的客户推动顶线增长和底线盈利能力。

Manhattan Associates(曼哈特公司)设计、构建、交付领先的云计算和内部部署解决方案,让您通过商店、网络或订单履行中心收获全渠道市场带来的回报。欲了解更多信息,请访问 www.manh.com

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Devika Goel

公共关系高级经理