Redefiniendo el Comercio Unificado en 2025
Los cimientos del retail están cambiando más rápido que nunca. El aumento en los costos de adquisición, la lealtad cada vez más fugaz y la tecnología obsoleta están chocando con consumidores que exigen más. Descubre cómo los líderes de la industria están enfrentando los desafíos del comercio unificado y alcanzando el éxito omnicanal.
Para tener éxito en el cambiante panorama del retail actual, el comercio unificado ya no es solo una aspiración o una ventaja, sino una necesidad. Nuestro exclusivo informe "Estado de la Industria 2025: Comercio Unificado en Retail Especializado", elaborado en colaboración con Incisiv, ofrece insights basados en datos recopilados de más de 250 ejecutivos del retail en América del Norte. Descubre cómo los líderes están enfrentando el reto del comercio unificado y logrando resultados transformadores:
- 1.5 veces mayor valor de por vida: Los clientes conectados gastan más y son más leales.
- 23 % más rotación de inventario: Las capacidades de comercio unificado generan eficiencias operativas reales.
- 15 % mayor valor por pedido: Los compradores multicanal están dispuestos a gastar más.
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