ポイント・オブ・セールス 購入者 ガイド

店内でフットウェアを見ている買い物客

小売業の成功は、適切な POS テクノロジーを備えているかどうかにかかっています。今日の課題対応に適したポイント・オブ・セールスを見つけることは、テクノロジーの選択と言うよりも、ビジネス上の決定です。

店舗で処理されるオンライン注文が平均 473% 増加したことで、小売業者の 79% の利益率が低下しました。買い物客の 80% が今後 6 か月の間に BOPIS とカーブサイド受け取りを増やすつもりであることを考慮すると、店舗システムの準備はできているのか、という疑問が残ります。

消費者行動の進化と店内における新たな需要により、従来のポイント・オブ・セールス (POS) ではもはや十分でないことは明らかです。Incisiv社 とマンハッタン・アソシエイツが発行した 2021 POS バイヤーズ ガイドでは、現在および将来のテクノロジーが備えるべき機能に焦点を当てています。以下のような内容が含まれています。

  • 店舗における安全な顧客と従業員体験の実現
  • 非接触型受け取りとチェックアウトの実現
  • 変化する状況やガイドラインに応じた店舗側の適応
  • 最新、且つモジュラー型で回復力の高いテクノロジー インフラ

レポート全文を読んで、新しい小売業界の現状と POS テクノロジーの重要な役割についてのインサイトを得ましょう。

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